Позвонить по телефону «02», прийти в дежурную часть территориального
органа, обратится к участковому уполномоченному полиции. Сообщение, либо
заявление также обязан принять любой сотрудник полиции. Полученное
сотрудником сообщение передается в дежурную часть для незамедлительной
регистрации.
Все заявления от граждан принимаются в письменном виде. Заявление
можно написать в дежурной части полиции на специальном бланке, направить по
через Интернет. Сообщить о преступлении, административном
правонарушении можно и по телефону.
Не подлежат регистрации анонимные заявления, поступающие по почте или
информационным системам общего пользования, с информацией о совершенных
или готовящихся преступлениях. Данные заявления без регистрации в дежурной
части сразу направляются в оперативные подразделения для проверки. Исключение
составляют сообщения о совершенных или готовящихся террористических акциях –
они регистрируются, и по ним проводится проверка в установленном порядке.
Анонимная информация, полученная по телефону, (за исключением сообщений о
терактах), также не регистрируются. Поэтому гражданам при устном обращении в
полицию необходимо в обязательном порядке указывать свои фамилию, имя и
отчество, место жительства, телефон.
Кроме того, подавая заявление в полицию, стоит знать, что заведомое
введение сотрудников в заблуждение или предоставление заведомо ложных
сведений, влечет за собой ответственность вплоть до уголовной.
При приеме от заявителя письменного заявления о преступлении заявитель
предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в
соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чем
делается отметка, удостоверяемая подписью заявителя.
Прием и регистрация заявлений и сообщений о преступлениях и
административных правонарушениях, происшествиях в дежурной части полиции
осуществляется круглосуточно.
Оперативный дежурный дежурной части, принявший заявление о
преступлении, об административном правонарушении, о происшествии лично от
заявителя, одновременно с регистрацией заявления обязан оформить талон, который
состоит из двух частей: талона-корешка и талона-уведомления, имеющих
одинаковый регистрационный номер.
В талоне — уведомлении указываются: специальное звание, фамилия, имя,
отчество оперативного дежурного, принявшего заявление о преступлении, об
административном правонарушении, о происшествии, регистрационный номер по
книге учета сообщений о происшествии (далее КУСП), наименование
территориального органа МВД России, адрес и номер служебного телефона, дата и
время приема, подпись оперативного дежурного. Заявитель расписывается за
получение талона-уведомления на талоне — корешке, проставляет дату и время
получения талона-уведомления.
При поступлении заявления о преступлении, об административном
правонарушении, о происшествии иными способами, либо от сотрудника органов
внутренних дел, а также при поступлении сообщения о преступлении, об
административном правонарушении, о происшествии по телефону талон-
уведомление о приеме и регистрации заявления не оформляется.
После поступления заявления в дежурную часть оно регистрируется, ему
присваивается порядковый номер, проводится проверка и принимается решение.
Заявитель в обязательном порядке уведомляется о принятом решении.
Заявление, поступившее по почте, или через интернет-приемную оформляется по
правилам регистрации входящей корреспонденции, рассматривается первыми
руководителями, по нему также принимается правовое решение Уведомление о
принятом решении в течение 24 часов, с момента его принятия направляется
заявителю в письменной форме или в форме электронного документа. При этом
заявителю разъясняется его право обжаловать данное решение и порядок его
обжалования.
Заявления и сообщения о преступлениях подлежат проверке в порядке,
предусмотренном статьями 144, 145 УПК РФ. Сроки рассмотрения заявления,
поданного в письменной форме или электронном виде, одинаковы. Заявления или
сообщения, содержащие признаки преступления, рассматриваются в срок до трех
суток. В исключительных случаях – до 10 суток, а при необходимости проведения
иных мероприятий (получение экспертизы, проведение ревизии) – до 30 суток.
Срок рассмотрения заявлений и сообщений об административных
правонарушениях исчисляется с момента их регистрации в КУСП, определяется
руководителем (начальником) территориального органа МВД России с учетом
требований части 3 статьи 8 и статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-
ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также
сроков давности привлечения к административной ответственности, установленных
статьей 4.5 КоАП.
Заявления и сообщения о происшествиях рассматриваются в срок,
определенный руководителем (начальником) территориального органа МВД России
с учетом требований части 3 статьи 8 и статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006
г. N 59-ФЗ.
Всем обращающимся в полицию стоит понимать, что их требования не
должны выходить за рамки правового поля правоохранительных органов. Не
редкость, когда в полицию поступают заявления, в которых обжалуются судебные
решения, решения прокуратуры, Роспотребнадзора и т.п. Такие обращения
принимаются, но затем пересылаются по подведомственности. Время пересылки
увеличивает срок ожидания ответа.
