Телекомпания Тында
 +7 41656 4-02-22

66 ПРОЦЕНТОВ ГАДЖЕТОВ, ПРОДАЮЩИХСЯ В СЕТИ - ПОДДЕЛКИ.

При покупке техники онлайн пользователю грозит удар током и возгорание

МОСКВА, 14 июля 2021 г. – Партнеры Роскачества из потребительской организации

Великобритании «Which?»

сообщают, что 66% всей техники, продающейся на

маркетплейсах, не прошли проверку на стандарты качества и безопасности, их покупки

онлайн в целом более опасны, чем вживую. Использование приобретенной в Интернете

техники в первую очередь грозит владельцу ударом током, возгоранием вследствие

оплавления контактов и выделением едкого дыма от оплавляемой техники.

Самыми опасными эксперты признали следующие товары неизвестных производителей:

во-первых, USB-зарядные устройства. Они не соответствовали требованиям безопасности

Директивы по низковольтному оборудованию и могли вызвать поражение электрическим

током или пожар. Номер 2 — дорожные USB-адаптеры, широко продаваемые на онлайн-

рынках. Эти товары не прошли тесты, потому что отверстия в них были слишком

широкими и могли привести к поражению электрическим током. Третий тип товара –

аккумуляторы неизвестных брендов. Половина из тех, что продается онлайн, имели

серьезные нарушения электробезопасности, которые в худшем случае могли привести к

пожарам.

Статистику по России приводит Forbes. Здесь во время пандемии значительно вырос

объем контрафактной продукции. Объем рынка подделок составил более 200 миллиардов

рублей, и почти пятая часть из них продается онлайн.

Опасность поддельных товаров заключается в использовании более дешевых материалов,

и менее экологичного и ответственного производства. Таким образом, если вы хотите

совершить серьезную покупку, например, техники, рекомендуется делать это в

фирменном онлайн или офлайн-магазине, что не гарантирует полной защиты от

контрафакта, но упростит возврат или обмен при необходимости.

Вероятность приобрести подделку выше, если вы имеете дело не с самим магазином, а с

его представителем или большой площадкой, где собирается множество мелких фирм.

Такие маркетплейсы также выставляют товары от множества мелких продавцов, и

законной ответственности за качество таких товаров не несут. Внимательно смотрите на

реквизиты продавца – если это сама площадка с известным именем, например, AliExpress,

Amazon или eBay, к которым были претензии у исследователей Wich?, чаще всего можно

быть уверенным в соблюдении закона при возврате или обмене, в противном случае – нет.

Еще больше шанс получить неисправный или поддельный товар или потерять деньги,

если вы приобретаете его “с рук” через сервисы объявлений, так как в этом случае нет

вообще никаких гарантий.

Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества

рекомендует:

Соблюдайте общие меры предосторожности: пользуйтесь только известными,

проверенными сайтами магазинов, не переходите по ссылкам из рекламных рассылок в

почте и мессенджерах и в постах неизвестных страниц в соцсетях;

Всегда обращайте внимание на подлинность сайта, написание его названия, наличие SSL-

сертификата и HTTPS. Известные магазины электроники часто имитируются

мошенниками;

Обязательно обращайте внимание на форму оплаты в магазине. Если это перевод на карту

частному лицу или электронный кошелек, воздержитесь от покупки;

Требуйте у продавцов сертификаты соответствия продукции, паспорта на технику с

указанием допустимых нагрузок. Если такого документа нет – испытания, скорее всего, не

проводились. При покупке на маркетплейсах можно задать вопрос продавцу.

Владимир Тарачев – директор департамента Роскачества по защите прав

потребителей:

«Если потребителю был передан товар, не соответствующий описанию, он

приравнивается к товарам ненадлежащего качества. Соответственно, у потребителя

возникает право предъявить продавцу одно из прав, предусмотренных ст. 18 Закона о

Защите прав потребителей: заменить товар на аналогичный; заменить на такой же

товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной

цены; соразмерно уменьшить покупную цену; незамедлительно безвозмездно устранить

недостатки или возместить расходы на их исправление потребителем или третьим

лицом; вернуть деньги (при этом по требованию продавца и за его счет потребитель

должен возвратить товар с недостатками). Необходимо направить продавцу

претензию, в которой описать возникшие недостатки и указать одно из вышеуказанных

требований. Претензия направляется в той форме и тем способом, которые

установлены на сайте. Если же такой информации на сайте нет – потребитель вправе

направить претензию в любой форме и любым способом».

11:17
111
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...